Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via www.vaultvibesnl.com. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Gegevens ondernemer

VaultVibesNL
Website: www.vaultvibesnl.com
E-mail: contact@vaultvibesnl.com
Land: Nederland
KvK-nummer: 42063426
BTW-nummer: NL005467415B80

2. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst en een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren bij onjuiste prijsvermeldingen of vermoedens van fraude.

3. Prijzen

Alle prijzen zijn in euro’s inclusief BTW. Verzendkosten worden apart vermeld. Bij bestellingen vanaf €50 is verzending gratis.

4. Betaling

Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling. Wij accepteren: Wero, iDEAL, creditcard (Visa/Mastercard) en Klarna. Alle betalingen worden verwerkt via Mollie.

5. Levering

De verwachte levertijd is 3-15 werkdagen afhankelijk van het warehouse. Na verzending ontvang je een e-mail met trackingnummer. Als een levering langer dan 30 werkdagen duurt heb je het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

6. Herroepingsrecht

Na annulering heb je nog 14 dagen om het product retour te sturen. Retourneren is gratis. Het volledige aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort.

7. Retourneren

Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst. Gratis retourneren — wij sturen je een retourlabel toe. Na ontvangst wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

8. Garantie en klachten

Als een product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving, neem dan binnen 14 dagen contact op via contact@vaultvibesnl.com met je ordernummer en foto’s. Wij zorgen voor vervanging, reparatie of terugbetaling.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.

10. Geschillen en toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Je kunt ook terecht bij het Europese ODR-platform: ec.europa.eu/odr.